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电话打不进来但短信能收到信息可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：如果所处的环境信号不好，可能会导致电话无法打进，但是短信是可以收到的，可以更换到一个信号良好的地方再测试。
2、手机设置问题：有些手机可能设置了勿扰模式或者飞行模式等，这些模式下会屏蔽来电，但可以接收短信，检查手机设置，确保没有设置这些模式。
3、SIM卡问题：如果SIM卡没有插好或者已经过期，可能会导致电话无法打进，尝试重新插拨SIM卡或者更换一张新的SIM卡试试。
4、手机系统问题：有时候手机系统出现问题也会导致电话无法打进，可以尝试重启手机或者恢复手机出厂设置试试。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如网络故障等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果电话无法打进但短信能收到，需要从多个方面排查问题，包括手机信号、设置、SIM卡、系统和运营商等，可以尝试逐一排查，找到问题所在并解决。